Política de devoluciones

Hecho a medida por encargo

En SEA Sailmakers, cada producto se fabrica con esmero y se revisa antes de su envío. Como muchos de nuestros productos están hechos a medida o se fabrican por encargo, no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos por cambio de opinión.

Política de no devoluciones

Todas las ventas son definitivas una vez que se ha confirmado el pedido y ha comenzado la producción. No aceptamos devoluciones por motivos como:

• Cambio de opinión
• Selección incorrecta por parte del cliente
• Ya no se necesita el producto
• Pequeñas variaciones en el color, el acabado o el material que se producen durante la fabricación

Asegúrate de que todas las especificaciones, medidas y selecciones de productos sean correctas antes de confirmar tu pedido.

Garantía de fabricación

Las velas y lonas a medida están cubiertas por nuestra garantía de fabricación limitada de un año a partir de la fecha de entrega. Para conocer la cobertura completa, las exclusiones y cómo presentar una reclamación, consulta nuestra página de Garantía.

Contacto

Si tienes alguna duda sobre esta política, ponte en contacto con SEA Sailmakers:

• Correo electrónico: robert.tasker@seasailmakers.com
• Teléfono: +66 (0)76 604 598
• Dirección: La velería, 50/7 Moo 4, Ban Para, T. Pa Khlok, A. Thalang, Phuket 83110