Juridisch
Retourbeleid
Hoe het retourneren en ruilen werkt voor bestellingen bij SEA Sailmakers, inclusief op maat gemaakte zeilen, canvas en stoffering.
Op maat gemaakt
Bij SEA Sailmakers wordt elk product met zorg vervaardigd en gecontroleerd voordat het wordt verzonden. Omdat veel van onze producten op maat worden gemaakt of op bestelling worden geproduceerd, accepteren we geen retourzendingen en geven we geen geld terug als je van gedachten bent veranderd.
Geen-retourbeleid
Alle verkopen zijn definitief zodra een bestelling is bevestigd en de productie is gestart. We accepteren geen retourzendingen om redenen zoals:
- Je bent van gedachten veranderd
- Verkeerde keuze door de klant
- Je hebt het product niet meer nodig
- Kleine afwijkingen in kleur, afwerking of materiaal die tijdens de productie ontstaan
Zorg ervoor dat alle specificaties, afmetingen en productkeuzes kloppen voordat je je bestelling bevestigt.
Productgarantie
Op maat gemaakte zeilen en zeildoek vallen onder onze beperkte productgarantie van één jaar, geldig vanaf de leveringsdatum. Kijk op onze garantiepagina voor de volledige dekking, uitsluitingen en hoe je een claim kunt indienen.
Contact
Voor vragen over dit beleid kun je contact opnemen met SEA Sailmakers:
- E-mail: robert.tasker@seasailmakers.com
- Telefoon: +66 (0)76 604 598
- Adres: De zeilmakerij, 50/7 Moo 4, Ban Para, T. Pa Khlok, A. Thalang, Phuket 83110
Wil je iets terugsturen?
Neem even contact op met ons team voordat je iets terugstuurt, zodat we kunnen uitleggen hoe het werkt.